公开服务协议

1.总则

本文件为 StreamKit 服务（以下简称“服务提供方”）的公开要约，载明频道和直播数据提升服务合同的主要条款。

完成以下任一操作即表示接受本要约：在网站上注册 streamkit.su、下订单或支付服务费用。

2、协议标的

服务提供方承诺向客户提供 Twitch、YouTube、Kick 和 VK Live 频道的数据提升服务（直播观看人数、关注者、订阅人数、观看次数及其他可用服务），客户承诺按照本要约接受服务并支付费用。

3.费用及支付程序

• 服务成本由下订单之日当前的资费计划确定。
• 通过补充您的个人账户余额以俄罗斯卢布进行支付。
• 可通过Forseta使用加密货币付款，计划推出SBP支付。
• 在确认付款后，资金立即记入余额。

4.提供服务的程序

• 顾客通过其个人账户下订单或订阅，指示频道登录并选择资费计划。
• 付款后，承包商开始在资费说明中指定的期限内执行服务。
• 订阅的有效期从其激活时刻开始计算。

五、当事人的权利和义务

承包商承诺：

• 根据选择的资费提供服务。
• 通过电报和电子邮件提供24/7的技术支持。
• 通知客户有关服务条款的重大变化。

客户承诺：

• 下单时提供正确的渠道登录信息。
• 在接受服务时不得违反Twitch、YouTube、Kick和VK Live平台的规则。
• 按时支付订购的服务费用。

6、退款

• 如果由于承包商的过失而未执行服务，则可以将资金退还至余额。
• 银行卡退款将在收到书面请求后 10 个工作日内退还至银行卡。 support@streamkit.su.
• 用于支付所执行的服务的余额中的资金不能被退还。

7. 责任限制

承包商不负责：

• Twitch、YouTube、Kick、VK Live平台的算法发生变化，影响服务结果。
• 平台因与承包商的行为无关的原因而封锁客户的频道。
• 支付系统的操作中断。

承包商的最大责任仅限于客户实际支付的服务金额。

8.保密

个人数据的处理是根据 隐私政策.

九、适用法律和争议

本要约受俄罗斯联邦法律管辖。争议通过协商解决，如不能达成协议，则在承包商所在地法院提起诉讼。

10. 承包商的联系方式

Email: support@streamkit.su
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