Offerta pubblica

1. Disposizioni generali

Questo documento è l’offerta pubblica di StreamKit (il «Fornitore») e contiene le condizioni essenziali del contratto per i servizi di aumento delle metriche di canali e dirette.

L'accettazione della presente offerta implica il completamento di una qualsiasi delle seguenti azioni: registrazione al Sito streamkit.su, effettuare un ordine o pagare servizi.

2. Oggetto dell'accordo

Il Fornitore si impegna a fornire al Cliente servizi di aumento delle metriche dei canali su Twitch, YouTube, Kick e VK Live (spettatori, follower, iscritti, visualizzazioni e altri servizi disponibili), e il Cliente si impegna ad accettarli e pagarli alle condizioni dell’offerta.

3. Costi e modalità di pagamento

• Il costo dei servizi è determinato dai piani tariffari in vigore alla data dell'ordine.
• Il pagamento viene effettuato in rubli russi ricostituendo il saldo del tuo conto personale.
• Sono disponibili pagamenti in criptovalute tramite Forseta. I pagamenti SBP sono previsti.
• I fondi vengono accreditati sul saldo immediatamente dopo la conferma del pagamento.

4. Procedura per la fornitura di servizi

• Il cliente effettua un ordine o un abbonamento tramite il proprio account personale, indica il login del canale e seleziona un piano tariffario.
• Dopo il pagamento, l'Appaltatore inizia a eseguire il servizio entro il periodo specificato nella descrizione tariffaria.
• Il periodo di validità dell'abbonamento viene conteggiato dal momento della sua attivazione.

5. Diritti e obblighi delle parti

L'Appaltatore si impegna:

• Fornire servizi in conformità con la tariffa selezionata.
• Fornire supporto tecnico 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tramite Telegram ed e-mail.
• Informare il Cliente di modifiche significative nei termini dei servizi.

Il Cliente si impegna:

• Fornire il login corretto al canale quando si effettua un ordine.
• Non violare le regole delle piattaforme Twitch, YouTube, Kick e VK Live durante la ricezione dei servizi.
• Pagare puntualmente i servizi ordinati.

6. Rimborso

• Il rimborso dei fondi a saldo è possibile se il servizio non è stato eseguito per colpa dell'Appaltatore.
• I rimborsi su carta bancaria vengono effettuati entro 10 giorni lavorativi previa richiesta scritta a support@streamkit.su.
• I fondi del saldo utilizzato per pagare i servizi eseguiti non possono essere restituiti.

7. Limitazione di responsabilità

L'Appaltatore non è responsabile per:

• Modifiche agli algoritmi delle piattaforme Twitch, YouTube, Kick e VK Live, influenzando il risultato del servizio.
• Blocco del canale del Cliente da parte della piattaforma per motivi non legati alle azioni del Contraente.
• Interruzioni nel funzionamento dei sistemi di pagamento.

La responsabilità massima del Contraente è limitata all'importo dei servizi effettivamente pagati dal Cliente.

8. Riservatezza

Il trattamento dei dati personali è effettuato in conformità con Informativa sulla privacy.

9. Legge applicabile e controversie

La presente offerta è regolata dalle leggi della Federazione Russa. Le controversie vengono risolte tramite trattative e, in assenza di accordo, nel tribunale della sede del Contraente.

10. Contatti dell'Appaltatore

Email: support@streamkit.su
Telegram: Contattaci su Telegram